User Experience (UX), Customer Experience (CX), Experience Design (XD) & Service Design (SD) jsou termíny získávající na popularitě především ve startupech a webovém designu. Budeme používat dva projekty pro zažití "zkušenosti" a lepšímu pochopení skutečnosti jejich implementace ve startupovém i korporátním světě.
Podíváme se na celý životním cyklus od prvního plánu až do západu slunce a V++.