Osnova předmětu:
• pojem krize, příčiny, typologie a fáze krize, psychosomatické důsledky krize
• zvládání krize, přirozené vyrovnávací strategie, svépomoc, laická pomoc, záchranná síť
• krizová intervence, principy, postupy, krizová intervence telefonická a tváří v tvář