Sylabus
Cílem kursu je poskytnout účastníkům teoretické rámce pro pochopení klíčových otázek souvisejících s chováním lidí v organizacích a schopností tyto rámce aplikovat. Dalším cílem je potom pomoci účastníkům identifovat, jak oni sami mohou být v organizaci výkonnější.
Obsah kursu:
Rozvrh kurzu Organizační chování
Blok 1
Blok 2
Úvod do organizačního chování q Základní pojetí organizačního chování q Manažeři a jejich pozice v organizaci q Manažerské role q Osobnostní determinanty výkonnosti, rozdíly mezi lidmi q Základní metody a techniky výzkumu aplikovaného do organizace
Bělohlávek: kap 1-3
(Disman: Jak se vyrábí sociologická znalost)
Blok 3
Motivace q Motivace jednání, motivační teorie q Účinnost motivace: od konceptu k aplikaci (Oldham-Hackmanův Model, hodnocení výkonu)
Bělohlávek:kap 9-10
(Nakonečný: Sociální psychologie)
Bělohlávek: kap 12
(Komárková, Slaměník: Aplikovaná sociální psychologie)
Blok 4
Komunikace na pracovišti q Komunikační procesy a toky v organizaci q Interpersonální komunikace a komunikační sítě q Komunikační styly
Bělohlávek: kap 8
Blok 5
Skupiny a týmy q Skupinová dynamika q Pracovní skupina a pracovní tým q Typy týmů, charakteristické rysy týmové práce q Týmové role
Blok 6
Blok 7
Vytváření a vedení efektivního týmu
Zlepšování výkonnosti týmu q Vedení týmu, překonávání problémů v práci týmu q Skupinové rozhodování
Analýza případové studie:
Bernd Sterzel at the IVth Medizinische Klinik
Bělohlávek: kap 11
Blok 8
Základní principy řízení změny v organizaci q Základní principy organizační změny q Připravenost na změnu q Rizika změny q Mapování stakeholderů q Základní techniky pro řízení změny
Bělohlávek: kap 5, 6
Blok 9
Organizační design q Org. struktura a kultura q Vliv organizační kultury na efektivitu organizace q Diagnostika organizační kultury q Vliv národních kultur a řízení diverzity
Bělohlávek: kap 14
Plamínek: Jak řešit konflikty
Fisher, Ury: Jak dosáhnout souhlasu
Blok 10
Řešení konfliktů, vyjednávání q Typy konfliktu q Metody a techniky řešení konfliktu q Techniky vyjednávání
Blok 11
Stress management na pracovišti q Stres a jeho zdroje na pracovišti q Organizace práce a delegování q Zvládání stresových situací
Blok 12
Prezentace závěrečných projektů