1. Úloha psychologie v medicíně
2. Vztah zdravotník pacient, jak rozvíjet pracovní společenství
3. Osobnost zdravotníka a její vliv na výkon profese, práce s emocemi
4. Zásady komunikace s pacientem – principy efektivní komunikace, příčiny chyb v komunikaci
5. Zásady komunikace s pacientem – typy rozhovoru, úvodní fáze, explorace
6. Zásady komunikace s pacientem – podávání informací, závěr, práce s modelem choroba-nemoc
7. Problematika pomáhající profese
8. Burn-out syndrom – podstata, diagnostika a prevence
9. Problematika sebevražednosti, člověk ohrožený suicidiem, intervence
10. Základy psychosomatiky
11. Problematika a význam rodiny pacienta v léčbě, zásady komunikace s rodinou
12. Komunikace s rozrušeným či agresivním pacientem
13. Psychická krize a psychologická první pomoc
14. Psychologická pr áce s negativními prožitky pacienta – s bolestí a úzkostí
15. Vývojová specifika dětského pacienta, komunikace s dětským pacientem
Prostřednictvím krátkého přehledu dějin psychologie jsou posluchačům představeny základní témata, oblasti, teorie, autoři a celkové pojetí oboru psychologie. V této první části je hlavní důraz kladen na obecnou psychologii a psychologii osobnosti. Obecná psychologie má posluchačům pomoci k lepšímu pochopení vztahu mezi jednotlivými psychickými funkcemi a jejich možným ovlivněním prostřednictvím návykových látek. Psychologie osobnosti se pak zaměřuje především na autory a teorie významné z hlediska prevence, diagnostiky a léčby problémů spojených s užíváním drog (tj. zejména na dynamické teorie osobnosti).
Komplexní bio-psycho-sociální přístup k nemoci a nemocnému v diagnostické, terapeutické i rekonvalescenční fázi onemocnění, základy správného profesionálního chování, komunikační bariéry, nemoc jako náročná životní situace, základní komunikační dovednosti, psychologický a sociologický rozbor profese sestry, predikce úspěšných sester, neverbální chování.