Dialogická komunikace I.

Sylabus

Typy, roviny a struktury rozhovoru. Překážky v rozhovoru.

Vnitřní postoj komunikanta i komunikátora. Vnímání.

Pozitivní program. Řeč těla (vstřícné signály, „přesilové hry“, zrcadlení). Etiketa v interpersonální komunikaci.

Druhy a užití otázek. Aktivní naslouchání.

Anotace

Jedná se převážně prakticky laděný předmět zabývající se problematikou efektivního vedení rozhovoru. Studenti se naučí využívat psychologických aspektů mluvního jednání v rozhovoru.

Zlepší si svou schopnost účinně přenášet informace a emoce na druhé. Zároveň zdokonalí svou schopnost vnímat partnerovo sdělení tak, aby následovala vhodná reakce, a tím docházelo k vzájemnému obohacení zúčastněných.

V seminářích probíhá trénink výhodného využití komunikačních nástrojů a nejdůležitějších technik v dialogu.