1. Úvod do problematiky krizové intervence, Krizová intervence v minulosti a dnes2. Základní rozdělení, subjekty krizové intervence, vztah mezi pomáhajícím a klientem, zásady práce s lidmi v krizi3. Formy odborné krizové pomoci, cíle a principy krizové intervence4. Krizová intervence z pohledu interdisciplinární spolupráce5. Krize jedince a její obraz ve společnosti6. Pojmy krize a krizová intervence, práce s emocemi v krizové intervenci7. Rozdíly mezi krizovou intervencí tváří v tvář a telefonickou krizovou intervencí - specifika, výhody a omezení8. Příklady konkrétní situace krizové intervence, zařízení krizové intervence9. Neformální pomoc v krizi
Předmět seznamuje se základnímu pojmy - definicí krize, faktory, které ovlivňují průběh a intenzitu krize. Přibližuje metodu "provázení klienta jeho náročnou životní situací".
Seminář bude provázen řadou kazuistik z praxe.