Úvod do předmětu
Komunikace a komunikační dovednosti (základní pojmy, význam komunikace, druhy komunikace, komunikační typy, úspěšná komunikace v rámci delegování, asertivita)
Předmět je koncipován tak, aby se absolventi orientovali v odborné terminologii v oblasti komunikace, aby získali dovednost úspěšně komunikovat, delegovat a posílit asertivitu. V rámci předmětu jsou posilovány komunikační dovednosti v teoretické i praktické rovině.