Tematické okruhy výběrové přednášky:

1) Úvod do problematiky, představení základních okruhů a cílů přednášky

2) Literatura a úskalí archivního výzkumu

3) Pohyblivé hranice a stížnosti občanů – stížnosti jako „barometr nálad“, „měkký stabilizátor moci“ i kontrola činnosti státních a stranických orgánů

4) Společnost stěžovatelů? K celkovému počtu stížností a jejich zacílení a proměně v 70. a 80. letech – eviduj, prověřuj, kontroluj

· „Vážený soudruhu prezidente“ – stížnosti zaslané Kanceláři prezidenta republiky ČSSR (1969 až 1989)

· „Milý Miloši“ – stížnosti adresované generálnímu tajemníkovi ÚV KSČ během normalizace

· Stížnosti zaslané České národní radě a Federálnímu shromáždění

· Odborové orgány a dopisy pracujících

5) Obsahové zaměření stížností a oznámení

· Zásobování, problémy obchodu a služeb

· „Byty nejsou a nebudou“ – Hospodaření s byty a údržba bytového fondu

· Poměry na pracovišti

· Sociální zabezpečení a problém důchodů

· Pracovně právní věci – mzdy

· Životní prostředí a zdravotnictví

· Další oblasti společenského života – školství, kultura, zemědělství

6) Fenomén anonymních stížností – nechtějí „jít s kůží na trh“

7) „Konstruktivní kritika“ nebo „protistátní štvaní“ – přístup mocenského centra v letech 1969 až 1984

8) „Vždyť oni nám vlastně nadávají“ – stížnosti a oznámení v období přestavby (1985-1989)

9) Závěrečné shrnutí a udělení zápočtu