Přehledová studie popisuje sociální kontext nemoci a svět pacientství. Ukazuje, jak lze přistupovat k hlubšímu poznání názorů běžných lidí na nemoc a to pomocí kategorií mentální reprezentace nemoci a kolektivní reprezentace nemoci.
Jako nosnou kategorii uvádí pojem sociální reprezentace. Poukazuje na obtíže s definováním pojmu sociální reprezentace.
Charakterizuje dva přístupy k výzkumu sociálních reprezentací (epistemologický a aplikovaný). Rozebírá vztah mezi obecným, běžně sdíleným poznáním a vědeckým poznáním, který je důležitý pro zkoumání přesvědčení o nemoci celých skupin pacientů, všech nemocných laiků.
Vyúsťuje v tvrzení, že je třeba přejít od zkoumání individuálních mentálních reprezentací nemoci k sociálním reprezentacím nemoci u velkých skupin laiků.