Vsouladu sčlánkem 10 Směrnice Evropského parlamentu a Rady 97/5/ES ze dne 27.ledna 1997 o přeshraničních převodech byl vČeské republice zákonem č. 229/2002 Sb. zřízen finanční arbitr. Hlavní působností finančního arbitra je rozhodovat spory mezi finančními institucemi a jejich klienty při provádění převodů peněžních prostředků a při vydávání a užívání platebních karet vČeské republice.
Právní postavení finančního arbitra vsystému státních orgánů České republiky bylo posuzováno zejména se zřetelem na právní povinnosti finančního arbitra, zvláštní postup vřízení před arbitrem a pravomocí soudů při přezkumu rozhodnutí finančního arbitra.Článek vyzdvihl ustavení finančního arbitra jako dobré východisko pro zvýšení ochrany spotřebitele vprávním řádu. Zároveň však poukázal na některé právní nedokonalosti vyplývající zprávní úpravy.