Kniha v úvodu obsahuje nástin vývoje personální práce, podmínek personálního řízení, personální strategie a politiky. Dále je pozornost věnována vlivům organizační kultury a organizačního klimatu na identifikaci pracovníků s organizací a prací, motivaci a stimulaci pracovníků, osobnosti člověka ve vztahu k práci, teoriím pracovní motivace a problematice pracovní spokojenosti.
Kniha se orientuje zejména na dílčí personální činnosti a jejich metody – na analýzu pracovních míst a identifikaci kompetencí pracovníků, personální plánování, získávání, výběr, přijímání, adaptaci a rozmísťování pracovníků, řízení pracovního výkonu a hodnocení pracovníků, odměňování, vzdělávání, plánování osobního rozvoje a řízení kariéry, pracovní podmínky a péči o pracovníky, kolektivní vyjednávání, uvolňování pracovníků a personální poradenství. Zvláštní pozornost je věnována rozhovorům v personální práci.