Publikace se zabývá možnostmi tvorby nových modelů pro interkulturní knihovní služby. Nabízí srozumitelný návod, jak proměnit veřejnou knihovnu v lokální multikulturní vzdělávací centrum, a dále analýzu v oblasti knihoven od nových přístupů a metod až po zdůraznění potřeby dlouhodobě monitorovat úspěšné integrační aktivity knihoven.