Práce zkoumá teoretické poznatky o působení elektronické komunikace na fungování pracovního týmu na důvěru, členskou spokojenost, sebehodnocení výkonu pomocí empowermentu a kohezi. Pro ověření zjištěných poznatků byla zpracována explorativní studie v přirozeném prostředí pracovních týmů, intenzivně používajících elektronickou komunikaci.
Hlavní metodou je analýza teorií o elektronické komunikaci a fungování pracovních týmů v tomto prostředí. Pro explorativní studii byla použita metoda pozorování, nestrukturované rozhovory a dotazník.