Autor se zabývá významem rozhodčího řízení ve věcech spotřebitelských smluv, vychází z evropské úpravy omezení rozhodčí smlouvy při uzavírání smoptřebitelských smluv a nedokonalostí prováděcí české právní úpravy obsažené v občanském zákoníku a zákoně o rozhodčím řízení. Dále se zabývá vývojem české judikatury v dané oblasti a vhodností obecného či zvláštního řešení pro rozhodčí řízení u sporů ze spotřebitelských smluv.