Filosoficky pojatý článek uvádí do souvislosti kategorie "měření", "kvalita" a "informační systém", stručně zdůvodňuje měření a hodnocení kvality informačních systémů v prostředí informační společnosti. Dále pak předkládá jeden z možných konceptů zkoumání a hodnocení zejména společenských souvislostí informačních systémů s výhledem na určení exaktních metrik, opírajících se nikoli jen o krátkodobou praxi proměnlivých počítačových systémů, ale o dlouhodobé, kulturně podmíněné informační potřeby zákazníků v prostředí informační společnosti.