Abstrakt
Balanced scorecard neboli karta vyrovnaných výsledků je novým, komplexním pohledem na činnost podniku. Čtyři hlavní hlediska tvoří ucelený systém - finance, zákazníci, procesy, růst a rozvoj.
Balanced scorecard neboli karta vyrovnaných výsledků je novým, komplexním pohledem na činnost podniku. Čtyři hlavní hlediska tvoří ucelený systém - finance, zákazníci, procesy, růst a rozvoj.