Publikace komplexně pojednává o uplatnění mediace v nejrůznějších oblastech lidské činnosti, a to nejenom právních, ale např. i v mezilidských vztazích včetně rodinné mediace, mediace v sociální oblasti apod. V právních oborech jde o mediaci v trestním právu, rodinném právu, v soudnictví ve věcech mládeže, ve věcech autorskoprávních, v insolvenčním řízení atd.
Dále je zde pojednáno o systému vzdělávání mediátorů, individuálním stylu mediátora, jeho kvalifikaci, ale i hodnocení kvality mediace, jakož i o mlčenlivosti mediátora atd.