Článek se zabývá komunikací s psychotickým pacientem v přednemocniční péči. V úvodu shrnuje důležité poznatky z psychologie komunikace, zejména pak důležitá doporučení pro verbální a nonverbální komunikaci zvyšující bezpečnost pracovníka v přednemocniční péči.
Přináší závěry z kvalitativní analýzy případových studií se zdravotnickými záchranáři, kteří mají zkušenost s pacienty s požadovanou diagnózou, tj. F20 - F29 dle MKN-10.
V závěru přináší další doporučení pro komunikace s psychotickým pacientem zejména v přednemocniční péči.