Abstrakt
Český kapitálový trh se dlouhodobě potýká s vlažným zájmem investorů, který způsobuje nevyužití potenciálu kapitálového trhu k podpoře růstu české ekonomiky. Jedním ze zásadních důvodů je nedostatečná důvěra retailového zákazníka v bezpečnost zhodnocení peněžních prostředků prostřednictvím kapitálového trhu.
Tento článek na základě analýzy právní úpravy poukazuje na nekonzistentnosti v právní úpravě finančního trhu, a dále prostřednictvím aplikace poznatků behaviorální psychologie a ekonomie popisuje psychologické fenomény, které obojí důvěru retailových zákazníků v kapitálový trh významně ovlivňují. Na základě identifikace problémových aspektů důvěry retailového klienta, článek předkládá podněty ke zlepšení přilnavosti mezi procesem tvorby lidského úsudku a ve vztahu k tomu zavedenými obchodními modely finančního sektoru.