Der Beitrag beschäftigt sich mit der Laien-Konzeptualisierung im Bereich der Markiertheit. Die Analyse ist auf den telefonischen Gesprächen der Sprachberatungsstelle des Instituts für tschechische Sprache gestüzt.
Während der Gespräche mit den Ratgebern müssen die Fragesteller ihre Probleme wörtlich benennen und erklären. Das demonstriert, worauf sich ihr Interesse richtet und wie sie den untersuchten Gegenstand konzeptualisieren.
Die Untersuchung bietet einen wichtigen Beweis dafür, dass die Laien-Sicht bei der Verarbeitung der Wörterbuchkonzeption in Betracht gezogen werden soll, um ein breiter verständliches und nutzbares System der Markierungen entwickeln zu können.