Tato část se zaměřuje k problematice současné krize lidské řeči; začíná se biblickým pojetím krize, potom se zaměřuje k řeči v současném zvěstování církve, v mezilidských vztazích a ve společnosti, v kterých se projevuje: zneužívání, ambivalentní charakter, bezobsažnost lidského slova a obtížnost najít vhodná slova pro lidi v životních utrpeních.