Začátkem roku byla uvedena do funkce ombudsmana skupiny Komerční banky, a. s., profesorka JUDr. Marie Karfíková, CSc., dlouholetá advokátka, jedna z předních tuzemských odbornic v oboru finančního práva, vedoucí Katedry finančního práva a finanční vědy na Právnické fakultě Univerzity Karlovy.
Profesorka Karfíková zastávala a zastává celou řadu dalších významných funkcí v oboru. Vedle mnoha akademických funkcí je v současnosti rovněž, a jen například, členkou rozkladové komise České národní banky, členkou Prezidia Rady pro veřejný dohled na auditem, členkou Etického výboru České asociace pojišťoven apod.
Její činnost se tak prolíná nejširším spektrem akademické i praktické činnosti, týkající se především finan čněprávní oblasti a finančního trhu.