Při plánování a poskytování jak zdravotní, tak i sociální péče je zapotřebí uplatňovat holistický přístup k pacientovi. Principem holistického přístupu je akceptování biologických, psychologických, sociálních a duchovních potřeb člověka.
Holistický přístup k pacientovi včetně akceptace jeho potřeb je podstatou péče zaměřené na člověka. Monografie se zabývá potřebami zvláště vulnerabilních skupin pacientů, zaměřuje se na specifické potřeby pacientů s demencí a na potřeby starších pacientů v domácí i nemocniční péči.