Kurz připraví studenta na řešení různých specifických problémů, s kterými se potýká při tlumočení v komunitě českých neslyšících. Během kurzu se studenti zaměří na: upevnění znalostí o roli tlumočníka v běžných životních situací, ve kterých neslyšící klient využívá tlumočníka, strategie k objasnění podstaty tlumočnické profese nepoučeným účastníkům komunikace, strategie pro vyjednávání materiálů k přípravě na tlumočení, strategie pro přípravu na tlumočení s omezenou dostupností informačních zdrojů nebo v časové tísni, upevňování znalostí kulturních a jazykových odlišností slyšících a neslyšících účastníků komunikace i s ohledem na specifika různých věkových skupin, řešení etických dilemat (aplikace etického kodexu tlumočníka, práva, povinnosti a vymezení tlumočníka ve vztahu ke klientům s různými potřebami a pod), řešení komplikací při tlumočení (spolupráce s mluvčím/ s klientem, organizace přestávek, organizace tlumočení interakce mezi účastníky komunikace, neporozumění klientovi/slyšícímu účastníku komunikace aj.), nácvik tlumočení vypjatých, choulostivých nebo jinak náročných situací (tlumočení hádky, rozepří, zkoušek, jednání o výpovědi, vyšetřování policie, vyšetření u psychologa, tlumočení pro skupinu klientů s různou jazykovou úrovní nebo s odlišnými preferencemi komunikačního kódu aj.).

Tlumočnické situace, na které bude kurz zaměřený: první kontakt s účastníky komunikace a principy domlouvání spolupráce, příprava na tlumočení pod tlakem časové tísně, tlumočení emočně vypjatých situací, základní principy tlumočení/překladů v nejčastějších tlumočnických situací v oblasti komunitního tlumočení (na policii, v bance, na úřadě, v zaměstnání, u lékaře apod.)

Akcentované tlumočnické dovednosti, na které bude kladený důraz: flexibilita, schopnost pohotové reakce na neočekávanou situaci, umění jednání s lidmi, schopnost náhledu na problém v širších souvislostech, jazyková bohatost, vytříbenost a pohotovost (v obou pracovních jazycích), schopnost vysoké koncentrace.